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      1. 電話系統

        上海威勇信息科技有限公司
        地址:上海市浦東新區年家浜路526號C棟1214室
        電話:021-38711213
        傳真:021-38711216
        國威賽納WS824(10)F

         

         

        型號:WS824(10)F

        系統配置:基本配置為4外線16分機,最大到10外線56分機 
        重量:3kg 
        尺寸:430mm(長)*240mm(寬)*124mm
        可組建為機架式,選配機柜固定支架,一副支架50元(另購)
        具體功能: 

        1)可安裝于標準網絡機柜
        選配專用的機架固定套件,可以將本集團電話系統安裝于19英寸的標準網絡機柜中,實現規范管理。

        2)選配接兩臺專用話機(EXT01&EXT02)
        配接的專用話機使總臺接聽和轉接電話更簡便、靈活,利用專用話機進行系統編程更直觀、方便。

        3)系統自帶內外線來電顯示功能
        設置來電時不需空閑外線端口,來電信號采用專門電路進行接收、轉發,并可以通過編程根據不同地區調整外線的來電延時時間,使來電性能更加穩定。

        4)話務排隊功能,用于將密集的電話呼叫均衡地分配在多部分機上接聽,縮短呼叫的等待時間,使每部分機都能獲得平均、合理的電話接聽機會,特別適用于800熱線電話、多業務人員的接單部門等。

        5)支持5部分機同時顯示來電的功能,方便用戶在不同的位置即時查看到來電信息,更加智能化。

        6)自動經濟線路,當用戶撥打長途時,不需再撥煩瑣的接入號,系統即可自動走經濟線路,方便操作,最大限度的節省用戶的話費。且匯線通也能設置走自動經濟線路。

        7)多種電話轉接方式
        單鍵立即轉接,征詢后轉接, 遇忙或錯號重轉, 轉接中途取回,減少電話轉接丟失率,加快轉接時間。

        8)專用話機系統編程(選配
        通過專用話機, 可隨時方便地進行系統編程(即參數修改),修改后的數據立即可見。

        9)系統狀態監控
        通過專用話機,可隨時觀察到分機和外線的狀態。

        10)內置6段共75秒錄音時間的智慧型電腦話務員
        可自行錄制語音,外線打入可直撥分機,省去固定的總臺值班人員。(第一段為30秒,第二段/三段/四段/五段/六段各9秒)

        11)可設置分機摘機直通外線
        改變了傳統交換機取外線須先撥9或0,且話機按重撥鍵后無法撥通的缺陷(如在撥9或0后未按暫停鍵)。分機設置此功能后,打外線或外線重撥就如同分機直接接到外線一樣。

        12)晝夜人工切換
        總臺值班人員通過簡單操作可將系統切換到白天或夜間運行狀態。利用此功能,白天外線打入可由指定分機接聽(如總臺),在夜間或總臺值班人員暫時離開時,切換到電腦話務員應答,外線打入直撥分機號碼。

        13)分機號全彈編
        分機號可根據使用情況編為2至4位號碼。 第一位可編為1至8字頭。因此用戶即使換到另一辦公室,使用了另一部分機,分機號仍然可編回原來的號碼。

        14)移動帳號
        可設置多達32個移動帳號并配置不同的呼叫限制等級,分配給公司管理人員以方便在公司任何分機上打外線電話。

        15)多方電話會議
        專用話機可建立八方會議(兩外線,六內線),普通話機可建立三方會議。

        16)分機熱線
        一個分機設置熱線后,提機無須撥號就可叫通指定分機,特別適合特定應用場合,如桑拿環境等。

        17)遇忙回叫
        分機取外線或呼叫另一分機遇忙時,可簡單按一鍵申請遇忙回叫,等外線或被叫分機空閑時,系統會自動回叫該分機。

        18)外線打入多種應答方式
        外線打入可設置為指定一部或多部分機振鈴或由電腦話務員接聽。

        19)呼叫轉移
        分機上可設置免打攪,或立即轉移,或遇忙/無人接轉移,以便本機忙或無人接時,電話可由轉移分機接聽。

        20)多總臺
        可設置兩個白天值班總臺和一個夜間值班總臺。

        21)呼叫代答
        分機可簡單地按代答指令,就可方便地代接其他分機上的呼叫。特別適用于集體辦公環境,以防電話無人接聽。

        22)限時通話告警
        可限制某些分機長時間褒電話粥。可設置限制打出(單向),或打入打出(雙向),限制時間可設置為3、6、9分鐘。

        23)強插/強拆
        在緊急情況下(如有緊急事情需要立即通知正在通話的一個分機用戶),有權限的分機可強行插入該分機的外線通話,以告知其緊急事件。或在外線都被占用的情況下,公司管理人員需要立即獲得一條外線打電話,有權限的分機(如經理分機或總臺)可強行拆除一個外線通話。

        24)來電查詢

        在WS824系列專用話機上,可以方便地使用功能鍵來查詢已接來電跟未接來電。本機型接的專用話機上可以保存五個未接來電號碼。

        產品圖片

         

         

         

         
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